Wijzigen of annuleren van een afspraak

  • Tot 24 uur vantevoren online
Zelf online uw afspraak wijzigen of annuleren kan tot 24 uur van tevoren. Zie hiervoor de instructie in de afspraakbevestiging die wij u per e-mail hebben toegestuurd.
 
  • Tot 12 uur vantevoren telefonisch
U kunt tot 12 uur vantevoren uw afspraak telefonisch wijzigen of annuleren. Neemt u hiervoor met contact op met de betreffende vestiging van Bakkes.
 
  • Na 12 uur annuleren, te laat of niet-opdagen
Annuleert of wijzigt u uw afspraak korter dat 12 uur vantevoren, dan zijn wij genoodzaakt de afspraak in rekening te brengen. Wij hebben namelijk een medewerker voor u gereserveerd en daardoor andere cliënten moeten teleurstellen:
 
  • tot 2 uur vantevoren wordt 50% van de prijs van de afgesproken behandeling(en) in rekening gebracht;
  • binnen 2 uur, bij te laat komen of bij niet komen opdagen wordt 100% van de prijs van de afgesproken behandeling(en) in rekening gebracht.

​Hartelijk dank voor uw begrip.